“由于房屋阳台小，以前衣物要拿到房顶上去晾晒，现在小区里建设了晾晒区，可以到那里晒，群众方便多了！”这是玉溪市峨山县老旧小区改造后市民的内心感慨。不仅如此，该县还拆除了小区各个院落间的老旧围墙，单元楼之间出入更加便捷，也拆除了邻里间来往的“隔心墙”。民生无小事，步入新时代，面对社会新发展、群众新期盼，各级狠抓服务和保障民生，民生事业“向新”发展、“向心”而行。

“让群众愿望变为现实”，这是党员干部为民办事的朴素追求，也是做好民生事业的行为准则。比如有的城镇小区存在群众买菜远、购物难，当地党委政府以此作为“我为群众办实事”的落脚点，通过调研走访和商议，规划建设购物便利店、小商品超市等，方便了群众15分钟购物，切实将为民办事抓在了实处。还有一些地方，针对老旧小区设施不配套、功能不齐全、环境脏乱差、安全隐患突出问题，各级党委政府积极争取资金实施老旧小区提升改造；针对农村群众如厕条件差，统筹实施“厕所革命”，让农村人居环境明显提升……做好民生事业，就应当是老百姓提出需要帮助解决的事，都去深入调查、去协商，用心去抓去管去感化，让群众的需求通过“点菜”的方式得到满足。群众反映的急难愁盼，大到上亿元的项目，小到各类生活琐事，用心用情用力去化解，将问题解决到群众的心坎上，实事办到群众的心尖上。

“这项目建好才不过两三年，现在又在重新建了”“看起来漂亮，就是不太实用”。近年来，有些地方出现了反复建、长期建的情况，浪费了资金和资源，老百姓怨声载道。事实上，这些民生项目出发点不是为了群众需要而建，而是为了谋求政绩、争个“面子”而建，华而不实，脱离群众、脱离实际。一个好的民生工程，不能只是“面子”上好看，也要“里子”经得起民意检验。要从地方持续发展和群众的意愿出发，统筹长远、采纳民意、科学论证，使之得民心、顺民意、解民忧，避免让民生工程成为“镜中花，水中月”。

民生事业没有休止符，做好民生保障永远在路上。在发展中保障和改善民生，必须绵绵用力、久久为功，要以“初心”换“民心”，让政策惠心、工作贴心、服务暖心，切实把实事办好、把好事办实，真正用为民办实事的“真心实意”换得群众的“称心如意”。